キャンセルポリシー

当院では、患者様お一人おひとりと丁寧に向き合うため、完全予約制で診療を行っております。
1日の受け入れ人数に限りがあり、患者様ごとに診療時間を確保しているため、以下のとおりキャンセルポリシーを設けております。

すべての患者様に公平に予約枠をご案内するため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

キャンセル期限について

ご予約のキャンセルは、予約システムよりご予約前日の正午までにお手続きをお願いいたします。
なお、日時変更をご希望の場合も、一度現在のご予約をキャンセルのうえ、あらためてご予約をお願いいたします。

キャンセル料について

キャンセル期限を過ぎてからのキャンセル、および無断キャンセルにつきましては、以下のとおりキャンセル料が発生いたします。
なお、キャンセル料のお支払いが完了するまで、次回のご予約はお受けできません。

・前日の正午以降：施術予定金額の50%
・当日および無断キャンセル：施術予定金額の100%

繰り返しのキャンセルについて

キャンセル期限の前後を問わず、キャンセルを繰り返された場合には、以降のご予約をお断りすることがございます。
また、無断キャンセルが通算2回に達した場合は、以降のご予約をお受けできません。その場合、予約システム上でも自動的にブロックされ、ご予約いただけない状態となります。

限られた診療枠を、必要とされる患者様へできる限り公平にご案内するための対応です。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。