よくあるご質問

Q.予約の方法を教えてください。

当院の予約受付はLINEのみとなっております。お手数ですが、友だち追加をお願いいたします。

Q.予約なしで直接クリニックに行っても対応してもらえますか？

大変恐縮ですが、当院は完全予約制のため予約なしでご来院いただいた場合に対応できかねる場合がございます。
待ち時間なくご利用いただくために、ご予約をお願いいたします。

Q.受診するか悩んでいます。予約する前に相談することはできますか？

当院ではLINEで無料の写真診断を承っております。お気軽にご相談ください。

Q.カウンセリングは有料ですか？

当院では無料でカウンセリングを実施させていただいております。お気軽にご予約ください。

Q.カウンセリングにはメイクをしていっても大丈夫ですか？

基本的にはメイクはせず、すっぴんか薄化粧でお越しください。

Q.必要な持ち物はありますか？

年齢確認のため、身分証明書の提示をお願いすることがあります。下記の中からいずれかの身分証をご持参ください。
・マイナンバーカード
・運転免許証
・保険証
・学生証

また、未成年の方の同伴でお越しいただく親権者様は、親権者様直筆の同意書をご持参ください。
詳しくはこちらをご確認ください。

Q.駐車場はありますか？

一台分のみございます。二台以上でお越しになりたい場合は事前にご相談ください。

Q.子連れでの来院は可能ですか？

大変恐縮ですが、当院ではお子様を連れてのご来院をお断りしております。ご了承ください。

Q.外国語を話せるスタッフはいますか？

当院には医療通訳ができるスタッフが在籍していないため、日本語でのコミュニケーションに少しでも不安がある方のご来院をお断りしております。ご了承ください。

Q.保険適用はされますか？

当院は全て自由診療となります。保険適用はされません。

Q.どのような支払い方法がありますか？

現金、各種クレジット・デビットカードのほか、QUICPay、iD、交通系ICがご利用いただけます。

Q.分割払いは可能ですか？

一括払い（一回払い）のみ可能となっており、リボ払い・分割払いには対応しておりません。
カード決済後のリボ払い・分割払いへの変更可否につきましては、ご利用のカード会社へご確認ください。

Q.医療ローンでの支払いは可能ですか？

医療ローンでのお支払いは対応しておりません。

Q.返金保証がある診療メニューはどれですか？

当院の二重埋没法では、お客様が安心して施術を受けられるように、ご満足いただけなかった場合の全額返金保証を設けております。
ヒアルロン酸とボトックスに関しては返金保証はございません。

Q.返金保証を利用したいのですが、申請方法がわかりません。

当院で二重埋没法の施術を受けられた方で、術後3ヶ月以内に当院で抜糸をされる方が対象となります。
返金をご希望の場合は、LINEよりご連絡ください。診察のご予約をお取りしますので、まずはご来院をお願いいたします。
診察後に無料の抜糸をさせていただいた後、返金手続きをいたします。

Q.未成年（18歳未満）でも受診できますか？

親権者様の同伴と同意書の提出が必要となります。同意書は親権者様の直筆でご記入のうえ、ご持参ください。

Q.何歳から受診できますか？

当院では、診療メニューごとに施術可能最少年齢を設けております。
・二重埋没法：10歳
・ボトックス注射：18歳
・ヒアルロン酸注入：18歳